หมวดหมู่งาน :
คอมพิวเตอร์, โปรแกรมเมอร์, IT
เงินเดือน :
10,001 - 12,000 บาท
จำนวนรับสมัคร :
1 อัตรา
สถานที่ทำงาน :
เลขที่ 287 หมู่ที่ 5 ตำบลสันทรายน้อย อำเภอ สันทราย จังหวัด เชียงใหม่ 50210
ลักษณะงาน :
งานประจำ
อายุ :
ตั้งแต่ 25 ปี ถึง 30 ปี
เพศ :
ไม่ระบุ
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์ :
ตั้งแต่ 2 ปีขึ้นไป
แผนที่:

  โปรซอฟท์กรุ๊ป เป็นบริษัทผู้ผลิตและพัฒนาซอฟท์แวร์ด้วยใจมุ่งมั่นที่จะส่งมอบซอฟท์แวร์คุณภาพให้กับลูกค้าในราคาที่เหมาะสม โดยเน้นการใส่ใจไปกับตัวสินค้าและบริการอย่างเต็มที่  ซึ่งทางบริษัทฯได้พัฒนาซอฟท์แวร์ออกสู่ตลาดมากมาย อาทิเช่น โปรแกรมบัญชี (Prosoft WINSpeed /Prosoft myAccount)  โปรแกรมเงินเดือน (Prosoft HRMI) โปรแกรมบริหารงานขาย (Prosoft CRM /Prosoft POS) เว็บไซต์สำเร็จรูป (SoGoodWeb) ฯลฯ และลูกค้าได้ให้การตอบรับและไว้วางใจในบริษัทฯ มาเป็นอย่างดีตลอดระยะเวลากว่า 22 ปีที่ผ่านมา

     บริษัทมีความมั่นคงและกำลังขยายกิจการอย่างต่อเนื่อง ต้องการบุคลากรที่พร้อมจะเติบโตไปพร้อมกับองค์กร บริษัทสนับสนุนและให้ความสำคัญให้พนักงานทุกคนมีการเติบโตในสาขาอาชีพ มีความสุขในการทำงาน อีกทั้งเปิดโอกาสให้แสดงความสามารถได้อย่างเต็มที่ที่ไม่ปิดกั้น ยินดีต้อนรับผู้ที่สนใจแลต้องการที่จะก้าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวโปรซอฟท์กรุ๊ป http://www.softbankthai.com/Article/List/166

รับสมัครเจ้าหน้าที่ Support

วันที่ประกาศ 9 สิงหาคม 2561
รหัสงาน : 69476
รายละเอียดงาน:

1.ให้คำปรึกษาการใช้งานโปรแกรมให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
2.ให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานโปรแกรม ด้าน database และ network ที่บริษัท โปรซอฟท์ฯ
3.วิเคราะห์และแก้ปัญหาที่ CCS แก้ไขเองไม่ได้
4.แก้ปัญหาให้ลูกค้าโดยเร่งด่วน เมื่อพบข้อผิดพลาดจากการใช้โปรแกรม
5.ติดตามงานภายในบริษัท เพื่อส่งมอบงานที่ได้รับการแก้ไขให้กับลูกค้า (BUG/RFC/JOB)
6.บันทึกงานประจำวันที่ระบบ CCS
7.การติดตามลูกค้าในมือที่รับผิดชอบเพื่อสอบถามไปยังลูกค้าการใช้งานและ Update ข้อมูลต่างๆ Call Service
8.การติดตามลูกค้า MA ในมือของแต่ละคน เดือนละ 3 ครั้ง
9.ปฏิบัติงานตามผู้บังคับบัญชามอบหมาย หรือตามความเหมาะสม
10.ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในคู่มือคุณภาพ ระเบียบปฏิบัติและวิธีปฏิบัติงานต่างๆที่มีในบริษัท
11.ปฏิบัติงานตามผู้บังคับบัญชามอบหมาย หรือตามความเหมาะสม
12. มีความรู้ทางด้านการใช้โปรแกรมสำเร็จรูป

คุณสมบัติที่ต้องการ:

1. ปฎิบัติงานด้าน CCS มาอย่างน้อย 3 ปี
2. มีใจรักในงานบริการ มีทักษะการให้บริการทางโทรศัพท์
3 มีความอดทนสูงภายใต้การทำงานที่กดดัน
4. มีความรับผิดชอบสูงต่องานที่ได้รับมอบหมาย
5. มีน้ำเสียงสุภาพ นุ่มนวล และพูดชัดเจน
6. มีความเป็นผู้นำ,ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
7. มีบุคลิกที่ดี มนุษย์สัมพันธ์ดี มีความเชื่อมั่นในตนเอง

สวัสดิการ:

โบนัสประจำปี
ปรับเงินเดือนประจำปี
ตรวจสุขภาพ
เสื้อฟอร์ม
ประกันสังคม
ประกันอุบัติเหตุ

 

วิธีการสมัคร: 1 . สมัครงานผ่านเว็บ LionJob.com (กดปุ่ม สมัครงาน)
2 . สมัครทาง Email hr@prosoft.co.th
3 . สมัครทางเว็บไซต์บริษัท
4 . สมัครด้วยตัวเองที่บริษัท จันทร์ - ศุกร์ 09.00 น. - 16.00 น.

ข้อมูลสำหรับการติดต่อ:

ฝ่าย บุคคล

เบอร์โทร: 08-1359-6921 , 08-1359-6921

แฟกซ์ 02-7395910

อีเมล์ hr@prosoft.co.th

ตำแหน่งงานอื่น ๆ ของ บริษัท โปรซอฟท์ คอมเทค จำกัด
ตำแหน่งงาน สถานที่ทำงาน ประสบการณ์ ระดับการศึกษา เงินเดือน
เชียงใหม่
2 ปีขึ้นไป
ปริญญาตรี
10,001 - 12,000
เชียงใหม่
ไม่จำกัด
ประกาศนียบัตรวิชาชีพขั้นสูง (ปวส.)
10,001 - 12,000
เชียงใหม่
ไม่จำกัด
ประกาศนียบัตรวิชาชีพขั้นสูง (ปวส.)
10,001 - 12,000
เชียงใหม่
ไม่จำกัด
ประกาศนียบัตรวิชาชีพขั้นสูง (ปวส.)
10,001 - 12,000
เชียงใหม่
ไม่จำกัด
ปริญญาตรี
12,001 - 15,000
  • 1
Go to Page : Show :
ลงโฆษณากับ Lionjob
Banner LionJob